Dunia yang semakin modern, tentunya membutuhkan inovasi aplikasi yang lebih bisa beradaptasi dengan berbagai platform. Salah satu inovasi tersebut adalah Software as a Service atau yang lebih dikenal juga sebagai SaaS. Belakangan, fenomena aplikasi cloud satu ini semakin dikenal dan dipakai oleh banyak bisnis. Mari kita bahas kekurangan dan kelebihan, serta fungsi aplikasi SaaS ini sendiri bagi bisnis kecil ataupun enterprise.
Mengenal apa itu Software as a Service
Pertama-tama , kita akan membahas terlebih dahulu, apa itu SaaS. Gartner, mendefinisikan SaaS sebagai, sebuah perangkat lunak yang dikelola dari jarak jauh. Penyedia perangkat ini menggunakan program yang dapat digunakan pada berbagai platform dan juga dapat diakses dari mana saja dan kapan saja.
Pada intinya, SaaS adalah sistem perangkat lunak yang dapat diakses melalui internet kapan saja dan dimana saja, karena menggunakan basis cloud. Dengan menggunakan perangkat ini, kita tidak perlu mengunduh perangkat lunak jika ingin menggunakan atau membaharukan perangkat tersebut.
Berbagai aplikasi SaaS sebenarnya telah cukup akrab dikenal masyarakat luas. Aplikasi seperti Google Docs, Dropbox, icloud, dan lain sebagainya sebenarnya merupakan layanan aplikasi cloud yang dapat digunakan secara luas oleh perusahaan besar seperti Microsoft, Google, dan Apple.
Sementara untuk bisnis sendiri, kita mengenal berbagai aplikasi yang dapat digunakan untuk ERP (enterprise Resource Planning, CRM (Customer Relationship Management), Project Management, aplikasi SDM, manajemen data. Bahkan, aplikasi SaaS kini merambah ke berbagai bidang seperti design, video editing dan masih banyak lagi.
Berbagai Keuntungan Memakai SaaS
Dalam memakai jaringan SaaS, setidaknya Anda akan menemukan berbagai keuntungan ini.
Dapat Diakses Dimanapun dan Kapanpun
Keuntungan utama menggunakan perangkat SaaS, tentu saja kemampuannya untuk digunakan dalam berbagai platform, salah satunya Internet browser. Apapun sistem operasi yang digunakan, tentunya akan tetap bisa mengakses aplikasi tersebut asalkan terhubung dengan internet. Aplikasi ini memang dirancang ahar mudah digunakan dalam berbagai situasi dan keadaan
Upgrade Tanpa Downtime
Keuntungan utama lain dari aplikasi ini tentu saja karena aplikasi ini dijalankan di platform cloud, maka pembuat aplikasi dapat melakukan pembaruan perangkat lunak secara terpusat, tanpa mempengaruhi operasional apalagi mengakibatkan downtime pengguna. Dengan menggunakan perangkat ini, tim developer dapat melakukan pengujian agar perangkat lunak yang diupgrade benar-benar aman dari berbagai serangan.
Investasi Hardware Minimum
Dengan menggunakan perangkat Saas, tentunya perusahaan tidak perlu lagi memikirkan tentang investasi perangkat keras. Apalagi melakukan research agar perangkat yang digunakan kompatibel dengan aplikasi yang digunakan. Belum lagi berbagai server tambahan yang diperlukan untuk mengakomodasi sebuah aplikasi. Aplikasi menghilangkan berbagai kebutuhan tersebut sehingga bisnis kecil sekalipun dapat memiliki akses.
Perangkat ini juga cukup scalable apabila perusahaan ingin menambah atau mengurangi pengguna, cukup sesuaikan jumlah pengguna yang didaftarkan. Tanpa harus membeli kembali perangkat-perangkat pendukung seperti halnya hardware.
Disaster Recovery
Berikutnya, aplikasi ini menggunakan penyimpanan data di cloud. Yang tentu saja akan mengurangi resiko hilangnya data karena bencana kebakaran ataupun bencana alam secara signifikan. Karena data yang kita simpan diletakkan pada server yang memiliki standar keamanan bencana yang tinggi.
Tersedia Fitur Analisis Data
Karena semuanya dijalankan melalui platform terpusat, ini berarti mudah untuk menangkap data dan menyediakannya untuk penggunaan analitik . Bisnis yang menggunakan perangkat lunak SaaS biasanya memiliki akses ke pelaporan dan alat intelijen serta visualisasi yang dapat memberikan wawasan berharga tentang operasi bisnis, memungkinkan alur kerja dirampingkan dan penghematan efisiensi dapat ditindaklanjuti.
Kekurangan menggunakan SaaS
Terlepas dari berbagai kelebihannya, berikut kekurangan dari SaaS
Pengguna Selalu Terhubung dengan Internet
Aplikasi Saas kebanyakan bergantung kepada internet untuk operasionalnya, maka dari itu perusahaan harus memiliki jaminan koneksi internet yang stabil dan dapat diandalkan
Fitur dan kontrol yang terbatas.
Fitur dan dashboard yang didapat serta kontrol yang ada terhadap data yang ada dalam aplikasi tentu terbatas, dan biasanya vendor memberikan charge lagi untuk fitur serta kontrol yang lebih. Tentu hal
Masalah diluar kendali pelanggan
Ketika terdapat masalah di bagian server atau cloud aplikasi, tentu pelanggan tidak punya kendali untuk melakukan apapun. Kewenangan tersebut ada di bagian vendor
Sulit untuk berpindah vendor
Sudah menjadi anggapan umum bahwa untuk berpindah vendor cloud tentu sulit. Lantaran berbagai codingan dan platform yang digunakan tentu saja eksklusif yang akan membuat kesulitan apabila ingin melalukan proses migras
Keamanan dan privasi
Resiko keamanan cyber yang terkait dengan perangkat lunak di sebuah aplikasi SaaS sangatlah berbeda dengan perangkat lunak stand alone. Perangkat lunak stand alone, keamanan ditanggung oleh pengguna, sedangkan pada aplikasi ini fitur keamanan sudah menjadi tanggung jawab penyedia layanan dan cloud pihak ketiga.
Mengapa Bisnis saat Ini Lebih Baik Menggunakan Aplikasi SaaS?
Di era globalisasi yang serba cepat dan penuh dengan perubahan ini, tentu menggunakan aplikasi model SaaS lebih baik bagi sebuah bisnis. Pihak klien tidak perlu menggunakan biaya untuk pengelolaan aplikasi dan penyewaan hardware, yang tentu saja dapat menghemat biaya operasional. Sementara dari sisi investor, mereka dapat memantau aplikasi ini secara real time dan lebi dapat diprediksi.
Itulah tadi beberapa pembahasan tentang aplikasi SaaS, bila Anda memiliki kebutuhan aplikasi tersebut, hubungi sales kami di [email protected] atau kunjungi situs kami di ilogo.co.id
